개인정보 처리방침
'사단법인 한국관세무역개발원'은(이하 '개발원'은) 이용자의 자유과 권리 보호를 위해 ⌜개인정보보호법⌟ 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 ⌜개인정보보호법⌟ 제30조에 따라 이용자에게 개인정보처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리목적
개발원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 서비스 콘텐츠 제공, 논문투고 및 반출신청 서비스, 차량출입신청 서비스에 따른 본인 인증
• 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2. 처리하는 개인정보의 항목과 보유 및 이용기간
위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
3. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
개발원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나(출력물일 경우 별도의 서류함) 보관장소를 달리하여 보존하고 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
1) 파기절차
- 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보에 대해 파기계획을 수립하고 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
4. 제3자 제공에 관한 사항
개발원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 따라 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
5. 위탁에 관한 사항
개발원 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
개발원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
6. 개인정보의 안정성 확보조치
개발원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급 직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3) 접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년(5만명 이상의 개인정보나, 고유식별정보나 민감정보 포함 시 2년) 이상 보관·관리하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검•갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6) 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
7) 정기적인 자체 점검 실시
- 개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 산하기관을 포함하여 개인정보 보호 관리실태 점검을 실시하고 있습니다.
8) 내부 관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
인터넷 서비스 이용 과정에서 아래 개인정보 항목(쿠키)이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
1) IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
• 쿠키를 통한 자동수집은 웹브라우저 옵션 설정을 통해 거부할 수 있으며, 거부 할 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
• 쿠키 설정 거부 방법
- 웹브라우저 상단의 ‘도구 > 설정 > 쿠키 및 사이트권한’ 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
이용자는 개발원에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 이용자는 “개발원 내정보 > 회원정보”에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정·삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
2) 이용자는 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
3) 이용자는 “회원탈퇴” 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
9. 개인정보보호 책임자
개발원은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의 및 불만사항 처리를 위하여 다음과 같이 담당부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보보호책임자 : 경영본부장
• 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : ICT협력실 시스템운영부
- 담당자 : 개인정보보호 담당자
- 전화번호 : 02-3416-5087
- E-MAIL : webmaster@kctdi.or.kr
- FAX : 02-3416-5056
10. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 개발원과는 별개의 기관으로서, 개발원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
• KISA 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / http://www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 / https://ecrm.police.go.kr
11. 개인정보 처리방침 변경
• 개인정보 처리방침 시행일자 : 2019년 12월 01일
• 개인정보 처리방침 변경공고 : 2025년 04월 01일
• 개인정보 처리방침 변경공고 : 2026년 02월 01일