연구보고서

관세청 전자통관시스템 외부위탁운영 사용자만족도 조사(2011) 신규

  • 한국관세무역개발원
  • 2011.11.30
  • 조회수 152
연구구분 정책연구
연구진 김영춘
기간 2011-04-01 ~ 2011-11-30
발주처 국종망운영연합회
연구보고서 비공개
목차
비공개
연구내용
ㅇ 관세청 UNI-PASS 전자통관시스템의 외부위탁운영에 대한 사용자만족도 조사
  - 관세청 홈페이지, 전자통관시스템, 전자통관기술지원센터, PC 프린터-통신망에 관한 고객 설문조사를 통한 위탁업무의 고품질 제고