관세청, 국자원 화재 신속 대응으로 '대국민 서비스 정상 운영 중'

관세무역동향

지식사업실
2025.09.29

관세청, 국자원 화재 신속 대응으로 '대국민 서비스 정상 운영 중'

국제우편물 통관, 수출입물품 요건 확인 등 일부 장애는 비상대응 매뉴얼 마련·시행

9월 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 잠시 가동이 중단됐던 관세청 대민 서비스가 다시 정상적으로 운영되고 있다. 수출입 관련 연계기관의 시스템 장애에 따른 일부 시스템은 비상대응 매뉴얼을 마련해 시행하고 있다.

관세청은 9월 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재에 신속히 대응해 대국민 서비스를 정상적으로 운영하고 있다고 9월 29일 밝혔다.

이번 화재로 가동이 중단됐던 대민 서비스는 관세청 홈페이지, 자유무역협정(FTA) 포털, 빅데이터 포털이었다.

관세청은 화재 인지 시점부터 긴급위기 대응본부 설치, 일선 현장과 긴밀한 협력 체계 구축 등 적극적인 대응으로 시스템 장애를 조기에 복구할 수 있었다.

관세청은 “수출입 통관의 핵심 인프라인 국가관세종합정보시스템(유니패스)은 대부분 정상 운영되고 있으나, 수출입 관련 연계기관의 시스템 장애로 인해 국제우편물 통관, 수출입물품 요건 확인 등에 일부 장애가 있어 비상대응 매뉴얼을 마련해 시행하고 있다”며, “국가정보자원관리원 및 장애 발생 연계기관과의 지속적인 협업을 통해 빠른 시일 내에 서비스가 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

※ 주간 관세무역정보 온라인 기사입니다.

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