제1장 서론
제2장 특송제도 실태
제3장 특송제도 문제점
제4장 특송제도 개선방안
제5장 결론

1. 특송화물의 효율적 통관 관리방안 연구

  - 미래 특송화물 반입물량 예상과 증가 추이에 대한 분석

  - 현 특송화물 통관제도(시설 등)의 운영 현황 및 문제점 진단

  - 특송화물 주요 선진국가의 특송통관제도 현황 조사

  - 글로벌 스탠다드에 맞는 특송화물 통관관리를 위한 제언

 
2. 전자상거래를 통한 특송물품의 통관질서 확립 방안 연구

  - 전자상거래 거래유형별 운영 현황 조사 및 물량 변화 추이 분석

  - 특별통관대상업체 지정제도 운영 현황 및 문제점 진단

  - 특별통관대상업체 제도 이용 활성화 방안 도출

  - 전자상거래를 통한 특송화물의 통관질서 확립 방안 제언